Envíos
Plazos y tarifas
| Destino | Plazo estimado | Gastos de envío | |---|---|---| | España peninsular | 3–5 días laborables | 5,90 € | | España peninsular (pedido ≥ 65 €) | 3–5 días laborables | Gratuito | | Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla | 5–8 días laborables | 9,90 € | | Unión Europea | 5–9 días laborables | 8,90 € |
Los plazos se cuentan desde la fecha de envío, no desde la fecha del pedido.
Procesamiento
Gestionamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos recibidos antes de las 12:00 (hora de Madrid) suelen salir ese mismo día o al día siguiente. Los pedidos del fin de semana se procesan el lunes por la mañana.
Seguimiento
En cuanto entregamos vuestro paquete al transportista, recibiréis un correo con el enlace de seguimiento. Puede tardar hasta 24 horas en activarse.
Retrasos
En temporadas altas (verano, Navidades) o por incidencias meteorológicas pueden producirse retrasos puntuales. Una vez entregado el paquete al transportista, los plazos exactos escapan a nuestro control, pero hacemos todo lo posible para que la salida sea inmediata.
Países donde enviamos
Enviamos únicamente a países miembros de la Unión Europea. No aceptamos pedidos con destino fuera de la UE en este momento.
Para cualquier duda sobre vuestro envío, escribidnos a [email protected] indicando el número de pedido.